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醫輔科室

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科室簡介

DEPARTMENT INTRODUCTION

患者服務部

  隨著阿拉善盟中心醫院的發展和廣大群衆的需要,爲體現“以病人爲中心”的服務宗旨,優化醫院服務流程,減少臨床護士外勤工作時間,切實把時間還給護士,把護士還給患者,使患者得到更安全、滿意、優質、便捷的護理服務,醫院和護理部積極籌備成立了外勤服務科室--患者服務部,屬醫輔科室, 由護理部管理,于2014年12月成立。
  患者服務部是團結、友愛、互助的專業護理團隊,承擔著全院藥品配送、標本送檢、病曆轉送、患者的陪檢、住院患者檢查預約、被服品的下收下送、辦公物品的運送等工作以全院覆蓋,把病區的護士從這些繁忙的工作中解脫出來,全身心的投入到患者的護理工作中,切實的把護士還給患者。穿梭在醫院各個角落,默默地忘我工作著,不辭勞苦,爲患者的健康奔跑著,微笑服務,只爲優質護理。   
  患者服務部現有工作人員13人,其中副高 4人、中級職稱1人、初級職稱5人、其他3人;本科學曆6 人、專科學曆7人。
  阿拉善盟中心醫院患者服務部設置于住院部中心地帶,與各病區及檢驗、超聲、影像、藥房等科室建立了良好的協作關系,科室制定有完善的規章制度,規範的操作流程,更有經驗豐富和良好專業素質的護理人員,爲更好的服務于患者提供了有力的保障。   
  患者服務部秉承以質量爲生命,以改進促發展的原則,做好各項外勤服務工作,提高外勤服務質量,使醫院優質護理服務舉措落到實處。不斷滿足廣大患者及臨床科室的醫療需求,不斷提高職業道德、職業技能和服務水平,展現當代衛生工作者的良好精神風貌,塑造“白衣天使”的良好形象。

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